HBC特設ショッピング

北海道放送株式会社

メディア事業局コンテンツ事業部部長　砂山裕孝

〒060-8501
札幌市中央区北1条西5丁目
電話：011-232-5858
FAX：011-251-6413

【お電話でのお問い合わせ】
011-232-5858
（土日祝祭日をのぞく9：30-17：30の時間帯）

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商品ごとに記載

以下の5種類からお選びいただけます。
・代金引換
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済
・郵便振替

※先行予約期間中に商品をご注文の場合、決済は「代金引換」のみとさせて頂きますので予めご了承下さい。

※品代金の決済は日本通運グループ日通キャピタル(株)の複合決済一括精算システム「日通キャピタルe-決済サービス」を利用しております。

＜代金引換便がご利用できない地域＞
一部離島・日本国外への代金引換便での配達は承っておりません。ご了承下さい。

＜コンビニ決済、郵便振替、銀行振込＞
商品注文後、請求書兼振込み依頼書をお届けいたしますので指定のコンビニ、金融機関にてお支払下さい。

＜ご利用可能なクレジットカード＞

UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス、DC、オリコ、UFJ、NICOS、イオン、ライフ、MUFG

＜ご利用可能なコンビニエンスストア＞

セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、タイムリー、サークルK、サンクス、ミニストップ、am/pm、スリーエフ、ポプラ、コミュニティ・ストア、セーブオン、セイコーマート、ココストア、スパー、ハセガワストア、ホットスパー、エブリワン

＜代金引換＞
商品到着時に配達員にお支払い下さい。

＜クレジットカード決済＞
各クレジットカード会社の規定に基づきます。

＜コンビニ決済、郵便振替、銀行振込＞
請求書兼振込み依頼書到着後、１週間以内にお支払ください。

＜送料＞
商品代金以外に以下の送料が発生します。お客様負担となりますので予めご了承下さい。

北海道内：630円（税込）
東北～関西：840円（税込）
中国/四国以西：1,050円（税込）
※国外への発送は承っておりません。
※一部離島では別料金となるか、もしくはお取扱できないことがあります。

＜代引き手数料＞
ペリカン便：315円（税込）

商品の発送はお客さまの入金が確認され決済処理が終わった時点からになります。 （代引きの場合は、注文確定後に発送いたします。）

※先行予約期間中にご注文いただいた商品の場合、発送は発売日以降になります。詳しくは各商品ページをご覧ください。

配送地域、交通事情、在庫状況、入荷状況等の理由により商品のお届けが遅延する場合がございますのであらかじめご了承下さい。

＜コンビニ決済、銀行振込、郵便振替でご注文の場合＞

こちらからお送りする請求書兼振込み依頼書にしたがってお客様がご入金をされたのが確認された後、商品を発送いたします。

「HBC特設ショッピング」でご注文いただいたすべての商品は、商品の特性上返品・交換することはできません。ご注文の場合は、事前に商品名・内容・数量・金額等をよくご確認ください。

ただし以下の場合は返品・交換又はキャンセルをさせていただきます。

（1）当社の不備による場合
弊社で出品している各商品につきまして、品質管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは返金をさせていただきます。必ず商品到着日より「3日以内」に下記の連絡先までご連絡ください。

ご連絡受付は電話のみとし、土日、祝日を除く9時30分～17時30分までの受付とさせていただきます。その際必ず「注文番号」をお伝えください（注文番号は、ご注文内容のご確認メールに記載されています）。返品・交換の際には返品送料は全額弊社にて負担させていただきますので、着払いにてお送り下さい。

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メディア事業局コンテンツ事業部
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（2）在庫及び当社理由によるキャンセルについて
在庫管理等、運営には細心の注意を払っておりますが、サイトオペレーションのタイムラグ等により、頂いたご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。その際はメール又はお電話にてご連絡を 差し上げます。申し訳ございませんが、予めご了承ください。